2019年12月20日，三星携手中国电信打造的心系天下第十二代超高端产品——三星W20 5G正式开售。三星网上商城、京东等线上渠道在开售不久后，便已宣布W20 5G首批售罄。如此战绩，是W20 5G在超高端手机市场上，交出的一份令人满意的答卷。

作为心系天下系列在5G时代推出的新品，W20 5G将超高端体验再度升级，为用户带来了集5G网络、折叠屏、多视角六摄等于一身的创新科技体验。

5G时代的到来，为手机行业的发展带来全新机遇，三星将成熟的5G技术搭载于新机W20 5G上，让用户更真实、清晰地看到眼前的未来场景，高速度、低延迟的5G网络下，人们正疾速完成一部高清影片的下载，流畅的进行高清视频通话。

此次W20 5G采用折叠屏，内部是7.3英寸(直角)/7.1英寸(圆角)超感官灵动折叠屏，外部4.6英寸(直角)/4.5英寸(圆角)的可触摸Super AMOLED外部显示屏，加之如手表般的精密工艺，W20 5G蕴含着三星精益求精的技术追求。同时，还可实现在屏幕上同时打开三项应用程序，以及内外屏的自如切换，翻转点阅中，用户可从容应对多项事宜，感受未来科技的内外兼修。

W20 5G采用多视角六摄像头组合，拥有后置三摄超视觉拍摄系统，可以满足不同风格和主题的拍摄需求；超大取景器的内部前置双摄像头和4K超高清外部前置自拍摄像头，则可以实现艺术虚化等效果。

W20 5G在硬件方面，搭载高通骁龙SDM855+处理器、采用12GB运行内存+512GB的存储空间组合，配有4235毫安时（典型值）双芯电池，电量支持持久可靠。

此外，W20 5G还专为用户定制了VIP尊享服务。包括尊享出行、尊享维修、尊享回收以及尊享私人医生等。

W20 5G于12月20日开启全国首销，也将作为一个起点，让用户率先进入精彩纷呈的未来生活。