印度时间当地24日，印度总理纳伦德拉·莫迪宣布，印度从25日开始全国封锁三周。飞机、火车、公共汽车和地铁全部停运，各邦之间的边界通道也全部关闭。而这一举措无疑会给在印度的中国智能手机厂商带来影响。3月30日，据印度商业媒体The Economic Times报道，小米和Realme已经向印度政府发出请求，希望将手机列入生活必需商品类别，使得手机能够在印度21天全国封锁期间继续销售和配送。印度两家本地的行业协会，信息技术制造商协会和印度蜂窝与电子协会也致函政府，寻求在智能手机等电子设备的配送方面获得豁免，并移除对零部件国内运输和出口的运送限制。

小米副总裁、印度区总裁马努·贾殷在接受媒体采访时表示，“在现代，智能手机是和食物与杂货一样的生活必需品。如果疫情期间每个人都能使用手机，也可以有效增加外交距离并减少外出活动的次数。”

Realme首席执行官Madhav Sheth则公开表示，该公司已经在尝试通过线上渠道将设备输送给客户，但希望政府可以允许企业开放一些服务中心以提供售后服务。Realme表示，这些服务中心将会严格遵循政府提倡的所有安全预防措施。